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⚒⚒⚒ | ＄＄＄ | ⏲⏲ | Ein Design Sprint ist ein mehrtägiger Intensiv-Workshop, bei dem eine menschenzentrierte Lösung für eine reale Problemstellung im Bereich von Produkt- oder Service-Innovationen entwickelt wird. Um möglichst viele kreative Ideen zu generieren, sollte das Entwicklungsteam, das den Design Sprint absolviert, im Hinblick auf mehrere Merkmale divers zusammengesetzt sein. Kreativitätstechniken helfen den Teilnehmenden, in verschiedene Richtungen ausserhalb gewohnter Muster zu denken.
⚒⚒ | ＄＄ | ⏲⏲ | Durch den Einbezug von Design Thinking in Forschung & Entwicklung können Unternehmen langfristig innovativere Produkte und Dienstleistungen anbieten, die die Bedürfnisse verschiedener Diversitätsgruppen berücksichtigen. Eine Weiterbildung im «Train the Trainers» Format bereitet Führungskräfte im Forschungs- & Entwicklungsbereich darauf vor, Design Thinking Techniken in Innovationsprozesse zu implementieren.
⚒⚒⚒ | ＄＄ | ⏲⏲ | Durch den Einbezug von Design Thinking in Forschung & Entwicklung können Unternehmen langfristig innovativere Produkte und Dienstleistungen anbieten, die die Bedürfnisse verschiedener Diversitätsgruppen berücksichtigen. In einem diversitäts-sensiblen Design Thinking Workshop lernen die Teilnehmenden, durch verschiedene Kreativitätstechniken ausserhalb der gewohnten Lösungsmuster zu denken und werden überdies in einem anwendungsnahen Kontext für Diversitätsaspekte sensibilisiert.
⚒⚒ | ＄ | ⏲⏲⏲ | Der «Diversity Hackathon» stellt eine komprimierte Sonderform des Design Sprints dar. Ziel des eintägigen Workshops ist es, durch den Einsatz von Kreativitätstechniken und menschenzentriertem Design innovative Lösungen zur Erhöhung der Inklusion hinsichtlich verschiedener Diversitätsaspekte zu entwickeln. Die Teilnehmenden werden für Diversitätsaspekte sensibilisiert und erhalten Gelegenheit, ihr Netzwerk zu erweitern.
⚒ | ＄ | ⏲ | Personas sind fiktive Charaktere, die verschiedene User-Gruppen repräsentieren und in der Regel aus Interviews mit realen Personen abgeleitet werden. Die Darstellung von Bedürfnissen verschiedener User-Gruppen mit Hilfe von Personas ist ein fester Bestandteil vieler UX-Design Prozesse. Die Diversifizierung von Personas hilft, blinde Flecken frühzeitig zu erkennen, die User-Bedürfnisse möglichst vollständig abzudecken und damit Innovation zu ermöglichen.